去繁从简腾讯新闻应对碎片化

发布时间：2020-06-29 18:04:32 阅读：次来源：PBT厂家

去繁从简腾讯新闻应对碎片化

吴文婷

继腾讯科技、财经两大频道改版后，腾讯新闻频道也迎来了转型。

近日，腾讯新闻频道正式启用全新页面，采用目前行业公认的“极简”二栏排版、富媒体式新闻布局。通过此次改版，不仅突出了腾讯新闻的原创及每日要闻内容，而且在用户的交互体验及个性化需求方面也有了进一步加深。

多年以来，主流门户网站早已习惯自身“信息集散地”的定位，忽略了碎片化时代“信息过载”给用户带来的困扰，同时也满足不了用户对专业化信息的需求。于是，基于行业背景和用户需求的变化，回归用户角度的变革势在必行。

“去繁从简”的改版

腾讯网改版在于挑选出用户需要的信息、在向用户推送他们需要的信息方向做出尝试。

“在用户调研中，相当数量的用户反馈现在门户页面文字密密麻麻、压得人喘不过气，于是，我们选择回归用户的本质需求，以简颠覆多而全。”腾讯网总编辑陈菊红谈到腾讯新闻频道此次改版的思路。

一直以来，众多网络媒体习惯性用繁复而花哨的版式和多样化的特效来衬托出网站内容的丰富性。据了解，曾有门户巨头在简洁方面做出过尝试，但结果以失败告终。而外界也并不完全看好腾讯新闻频道此次的改版。

“对于新版，用户肯定会有一个熟悉的过程，目前在点击量数据上看有小幅提升。”陈菊红表示，设计新首页时做过眼动测试，与旧版新闻首页相比，用户在新版首页停留的时间提升了46%，用户注意力更多倾向底部页面浏览，网页前三屏的曝光率均有明显上升。

事实上，在2012年7月，腾讯科技频道和财经频道就做出过类似的改版，试图打破传统门户海量信息堆砌的模式。新上线的腾讯科技频道完全告别了海量文字链模式，取而代之的是左侧信息流加右侧精品栏目的两栏模式；而新版腾讯财经频道也呈现出更加简洁的页面和内容。据腾讯方面透露，这两个频道的点击率数据的增长在几个月后体现出来。

不过，业内人士认为，腾讯网此次的改版不是简单的去繁从简，也不是简单地做信息减法，而是在挑选出用户需要的信息、在向用户推送他们需要的信息方向做出了尝试。腾讯网希望向用户传达“一键登录”的概念，打通各个产品和平台之间的壁垒，即登录后，用户在腾讯视频、门户、微博、社交平台等方面上的用户行为将会成为“数据”的来源。“例如你对车感兴趣，也许下次登录腾讯网的时候，头条显示的就不再是国计民生的新闻了，很可能就会是和车相关的新闻。”

新闻客户端竞争加剧

随着移动互联网的快速发展，传统门户都进行了战略性调整，越来越多地针对手机应用。

从改版后的页面来看，腾讯新闻频道已由原先的传统首页改成了类博客的形式，而广告位也明显减少，由14个调整为10个。“但考虑到页面的屏次由原来的21屏减少到9屏，广告的承载密度是有增加的。”腾讯方面解释。

按照其说法，一方面，高屏广告位（高溢价广告位）非但没有减少，在个别广告尺寸上还增加了；另一方面，用户感受到广告在减少，很大程度上是因为页面设计更加合理化的结果，在提升用户阅读体验的同时，也增加了广告溢价空间。

随着移动互联网的快速发展，传统门户都进行了战略性调整，越来越多地针对手机应用。8月初，苹果公司再次修改了APPStore排行榜规则，新规出台后，腾讯新闻成为了免费排行榜前100名中唯一一款新闻类应用。国际权威第三方统计机构APP Annie的统计也显示，腾讯新闻客户端已持续一个月位列新闻类APP免费榜第一。

在媒体属性领域，新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户网站都拥有自身的新闻客户端产品。

早在2013年4月，搜狐宣布旗下移动互联网产品搜狐新闻客户端用户量突破1亿，成为国内首个用户数过亿的新闻客户端。据搜狐移动新媒体中心总经理岳建雄此前的介绍，与中国80%~90%的手机厂商合作，从手机一出厂，搜狐新闻客户端就把握住渠道优势。近日，搜狐新闻客户端在商业化道路上也取得了突破。公开数据显示，仅入驻媒体《参考消息》就已获得百万级别的广告收入。

而以“跟帖”为特色的网易新闻客户端，自今年6月起推出“互动广场”“王牌碟中谍”“新闻大作战”等近10个互动活动，为网易新闻客户端带来日均超过1500万的流量。网易门户移动总经理徐诗认为，互动活动或成为客户端新的流量变现渠道。

对于新浪而言，虽然在“新浪新闻”上的发力较晚，但差异化特点非常明显。“更名后的新浪新闻，在原版掌中新浪的基础上，进行了技术优化和架构调整。全新的新浪新闻与微博在内容、评论、用户关系的结合将更加紧密，在内容上实现共享，在用户关系上将实现底层打通。”新浪新闻客户端负责人公开表示。

值得一提的是，目前，新版腾讯新闻频道首页已经在阅读体验、资讯频道内容方面与移动端保持统一。根据腾讯的定位，未来还会继续在个性化定制方面拓展，包括地方站内容的引入IP自动定位等。同时，收藏、订阅等功能会实现和新闻客户端的云同步。