上汽:车载信息服务市场巨大 发展需符合国情种植
上汽:车载信息服务市场巨大 发展需符合国情
上汽技术中心电子电器部娱乐系统经理蔡德暄
盖世汽车网:目前,Telematics系统在中国处于导入期,装车率和欧美相比还是低,您认为怎样才能促进在Telematics系统中国的发展?
蔡德暄:从目前的发展趋势来看,Telematics系统在中国具有比较广阔的市场前景。但是,即使是在欧美市场,Telematics也是经过了十几年的培育才正式开始盈利的,这是一个过程;而在这个过程中,一个很关键的因素就是主机厂在其中扮演的角色。在中国,消费者更希望获得免费的产品,所以主机厂在推广Telematics系统的时候应该更多的考虑如何提供更多的服务,通过增值服务来增强车主对于这个品牌的认知度。
对于汽车厂商来说,需要考虑应该提供什么样的服务才能增加用户对于品牌的依赖程度。主机厂可以针对各种人群开发不同的服务,从而产生两种不同的盈利方式,一种是通过开发不同的服务包来进行盈利;第二种是通过让Telematics系统和传统商业体相结合,双方之间进行商业信息的沟通交流,并且分享一定的利润,事实上,这种方式既可以拓展传统商业的信息平台,也可以提高用户对Telematics系统的黏着度。对于主机厂来说,将更多关注度放在开发差异化服务方面来盈利。我认为,这种市场发展模式会更加适用于目前国内的运营方式。
同时,对于运营者来说,应该通过整合多种渠道来保持自己的盈利,通过WiFi等远程传输方式,与更多的商业服务相关联,来获取更多用流量,以这样的运营方式才是一种良性的发展。
盖世汽车网:您一直提到由于Telematics系统是从国外直接引入的一个概念,而在中国,由于中国人的开发应用系统与国外有很大的不同,而上汽研发的InkaNet系统也考虑到了中国人的一些习惯,您认为,在中国进行Telematics系统的自主研发需要考虑哪些本土化的问题?
蔡德暄:对于Telematics的研发怎样更符合中国人的习惯,我们会从这样几个方面来考虑:首先是中国式移动互联网。在中国,通过手机上网的人群70%以上集中在30岁以下的年轻人当中,他们对于手机上网更多的是新闻、娱乐、视频等方面的应用,所以,这些应用也是我们最早推出的功能。
其次,是中国的用户群,相对来说,我们针对的用户群体是比较年轻的,所以我们将根据目标客户的需求去增加一些服务,比如说将Telematics系统与消费类电子的融合,增加了SNS社区,即时聊天等多种方面应用。因为,目前手机依然是消费者最熟悉的电子设备,也更容易选择手机作为终端设备,所以我们有利用这种方式让Telematics系统与消费类电子合二为一的设想,不仅可以延展消费类电子的功能,而且利用手机作为应用终端,并且把它投射到车载的7寸的屏上,既可以提高手机的流量,也能让人们的更舒适的使用信息娱乐的功能。在未来,针对这种模式产生的专业汽车软件开发与运用将越来越壮大,从产业链的角度来说,也将会培育出新的发展模式。
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